Carrito
Atención al cliente Galaxy Kayaks
En Galaxy Kayaks fabricamos y vendemos directamente nuestros kayaks. Si tienes una consulta sobre modelos, accesorios, tu pedido o cualquier gestión postventa, nuestro equipo comercial te atiende por teléfono, WhatsApp y correo electrónico en horario de lunes a sábado.
Canales de contacto
Consultas sobre kayaks, modelos y compras: comercial@galaxykayaks.eu
Postventa, incidencias y garantía: comercial@galaxykayaks.eu
B2B, distribuidores y colaboraciones: comercial@galaxykayaks.eu
Teléfono fijo: +34 951 334 541
WhatsApp / Móvil: 663 377 967
Horario de atención
- Lunes a viernes: de 10:00 h a 14:00 h y de 16:00 h a 19:00 h
- Sábados: de 10:00 h a 13:30 h
¿Tienes dudas antes de comprar? Puedes consultarnos por WhatsApp o por teléfono en horario comercial. Nuestro equipo conoce el catálogo al detalle y puede ayudarte a elegir el kayak adecuado para tu estilo de pesca o navegación.
Almacén y visitas
Galaxy Kayaks — Peskayak Iberia
Polígono Industrial Guadalhorce
Calle Diderot, 3
29004 Málaga
Puedes visitarnos en persona durante el horario de atención. Te recomendamos contactarnos antes para confirmar disponibilidad del modelo que quieras ver.
Síguenos en redes sociales
Preguntas frecuentes
¿Puedo visitar el almacén para ver los kayaks antes de comprar?
Sí. Nuestro almacén en Málaga está abierto al público dentro del horario de atención. Te recomendamos avisarnos antes por teléfono o WhatsApp para confirmar que el modelo que te interesa está disponible para ver en persona.
¿Atendéis por WhatsApp?
Sí. Puedes escribirnos al 663 377 967 en horario comercial. Respondemos consultas sobre modelos, stock, pedidos y gestiones postventa.
¿Cuánto tardan en responder por correo?
Respondemos en el mismo día hábil si escribes dentro del horario de atención. Para urgencias, el teléfono o WhatsApp son la vía más rápida.
¿A qué correo escribo si tengo una incidencia con mi pedido o una consulta de garantía?
Escribe a comercial@galaxykayaks.eu indicando tu número de pedido y una descripción breve de la incidencia. Nuestro equipo te dará respuesta y solución en el menor tiempo posible.
¿Tenéis distribuidores o puntos de recogida fuera de Málaga?
Sí. Contamos con una red de distribución con puntos de recogida en varias provincias. Consúltanos por correo o teléfono para encontrar la opción más cercana a tu ubicación.
¿Todavía tienes dudas sobre qué kayak elegir?
Nuestro equipo conoce cada modelo del catálogo. Cuéntanos cómo y dónde quieres pescar o navegar, y te ayudamos a dar con el kayak que encaja contigo.
Hablar con un asesor